Chính sách bảo hành tủ đông Hòa Phát và cách liên hệ trung tâm

Tủ đông Hòa Phát là lựa chọn phổ biến tại nhiều gia đình, cửa hàng, siêu thị nhờ vào độ bền và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, để yên tâm sử dụng lâu dài, người dùng cần nắm rõ chính sách bảo hành và cách liên hệ trung tâm kỹ thuật khi gặp sự cố. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ chính sách bảo hành tủ đông Hòa Phát và hướng dẫn cụ thể cách liên hệ.

1. Chính sách bảo hành tủ đông Hòa Phát

Tất cả sản phẩm tủ đông Hòa Phát chính hãng đều được áp dụng chế độ bảo hành rõ ràng và minh bạch theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Cụ thể:

✅ 1.1. Thời gian bảo hành

• Thân tủ (vỏ máy, bảng điều khiển, cánh tủ): 24 tháng kể từ ngày mua hàng.

• Máy nén (block): 36 tháng bảo hành nếu không có dấu hiệu can thiệp kỹ thuật từ bên thứ ba.

✅ 1.2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• Còn trong thời hạn bảo hành.

• Có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng từ đại lý chính hãng.

• Lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía nhà sản xuất, không do người dùng tác động sai cách.

• --> Bạn có thể tham khảo bài viết: Đánh giá thực tế người dùng về tủ đông Hòa Phát để có những hiểu biết chi tiết về sản phẩm, giúp bạn có những lựa chọn đúng đắn trước khi mua.

✅ 1.3. Trường hợp không được bảo hành

Một số trường hợp không nằm trong diện bảo hành miễn phí:

• Tủ đông bị rơi vỡ, biến dạng do va đập hoặc thiên tai.

• Sử dụng sai điện áp hoặc môi trường ẩm ướt gây chập cháy.

• Mở máy, thay linh kiện bởi thợ không thuộc trung tâm bảo hành ủy quyền.

• Phiếu bảo hành bị mất, rách, tẩy xóa.

2. Hướng dẫn liên hệ trung tâm bảo hành Hòa Phát

Khi cần hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì hoặc sửa chữa tủ đông Hòa Phát, bạn có thể liên hệ trung tâm theo các hình thức sau:

📞 2.1. Gọi tổng đài bảo hành Hòa Phát

• Số tổng đài: 1800 1022 (miễn phí cước gọi)

• Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7

Tổng đài viên sẽ hướng dẫn bạn cung cấp thông tin sản phẩm, lỗi gặp phải và sắp xếp kỹ thuật viên đến kiểm tra tận nơi.

📝 2.2. Liên hệ qua website chính thức

Truy cập vào trang web của Điện lạnh Hòa Phát tại:
👉 https://dienlanhhoaphat.com

Tại đây bạn có thể:

• Đăng ký bảo hành online

• Tra cứu thời hạn bảo hành

• Tìm danh sách trung tâm bảo hành gần nhất

📍 2.3. Trung tâm bảo hành trên toàn quốc

Hòa Phát có hệ thống trung tâm và trạm bảo hành tại hầu hết các tỉnh, thành như:

• Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh

• Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng

• Bình Dương, Bắc Ninh, Nghệ An…

Bạn có thể kiểm tra trung tâm gần nhất trên website hoặc hỏi trực tiếp tổng đài.

Để được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành, bạn nên mua sản phẩm tại các đại lý chính hãng, có giấy tờ và hóa đơn đầy đủ.

👉 Xem ngay các mẫu tủ đông Hòa Phát chính hãng tại Điện máy Thuận Phát – Giao hàng tận nơi, lắp đặt đúng kỹ thuật, bảo hành minh bạch