Tủ lạnh Aqua bảo hành bao lâu? Thủ tục có rắc rối không?

Khi mua tủ lạnh Aqua, nhiều người dùng băn khoăn về thời gian bảo hành và thủ tục có phức tạp hay không. Với chính sách hậu mãi được cập nhật liên tục, công ty Aqua Việt Nam đã triển khai bảo hành điện tử hiện đại giúp người tiêu dùng yên tâm hơn. Bài viết này sẽ giải đáp chi tiết: Tủ lạnh Aqua bảo hành bao lâu? Và thủ tục bảo hành có rắc rối không?

Nếu bạn còn đang phân vân về chính sách bảo hành của thương hiệu này, có thể tham khảo thêm:
👉 Đăng ký bảo hành tủ lạnh Aqua online như thế nào? để hiểu rõ hơn.

1. Thời gian bảo hành tủ lạnh Aqua

Bảo hành theo hóa đơn hoặc đăng ký điện tử

• Nếu bạn có hóa đơn giá trị gia tăng hợp lệ hoặc đăng ký bảo hành điện tử thành công, thời gian bảo hành được tính là 24 tháng kể từ ngày mua hàng.

 Bảo hành theo ngày sản xuất

• Trong trường hợp không có hóa đơn GTGT hoặc chưa kích hoạt bảo hành điện tử, thời gian bảo hành sẽ được tính theo 30 tháng kể từ ngày sản xuất.

 Bảo hành máy nén dài hạn

• Dù tủ hết thời gian bảo hành, máy nén tủ lạnh Aqua vẫn được bảo hành 10 năm (áp dụng cho cả trường hợp có hoặc không hóa đơn GIÁ TRỊ GIA TĂNG).

2. Thủ tục bảo hành – Có dễ dàng không?

✅ Điều kiện bảo hành miễn phí

Bạn sẽ được bảo hành miễn phí nếu:

• Tủ còn trong thời gian bảo hành.

• Sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

• Tem bảo hành và tem niêm phong trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa.

• Số serial và model trên tủ trùng khớp với thông tin đã đăng ký.

✅ Cách đăng ký bảo hành điện tử dễ dàng

Bạn có thể kích hoạt bảo hành qua:

• Truy cập website đăng ký bảo hành điện tử Aqua.

• Quét mã QR qua ứng dụng Zalo Aqua.

• Gửi SMS theo cú pháp hoặc gọi tổng đài 1800 58 58 32 để được hỗ trợ miễn phí.

✅ Cách kiểm tra bảo hành

• Vào website Aqua để tra cứu bằng số điện thoại, số serial hoặc mã bảo hành.

• Có thể gọi tổng đài hoặc đến trung tâm bảo hành chính hãng để kiểm tra điện tử nhanh chóng.Bảo hành điện tử BlueData

3. Trường hợp bị từ chối bảo hành

Bạn có thể bị từ chối bảo hành nếu:

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

• Hư hỏng do lắp đặt, sử dụng sai cách, tác động bên ngoài như thiên tai, va đập.

• Sản phẩm đã bị tháo gỡ, sửa chữa tại nơi không ủy quyền.

• Tủ được sử dụng vào mục đích kinh doanh (không phải gia đình).

4. Gợi ý nơi mua đảm bảo chế độ bảo hành đầy đủ

• Nên mua tủ lạnh Aqua tại đại lý ủy quyền, siêu thị điện máy chính hãng như Aqua Việt Nam, Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim.

• Hạn chế mua hàng trôi nổi, không hóa đơn hoặc đại lý không hỗ trợ kích hoạt bảo hành.

• Xem kỹ thông tin về hóa đơn GTGT, tem niêm phong, serial, và kích hoạt bảo hành điện tử sớm nhất có thể để đảm bảo quyền lợi.

✅ Kết luận

• Tủ lạnh Aqua được bảo hành 24 tháng theo ngày mua (nếu kích hoạt bảo hành điện tử hữu hiệu) hoặc 30 tháng theo ngày sản xuất nếu thiếu hóa đơn. Máy nén được bảo hành dài hạn 10 năm.

• Thủ tục bảo hành không quá phức tạp nếu bạn kích hoạt điện tử, giữ tem và giấy tờ hợp lệ, và mua sản phẩm từ đơn vị chính hãng.

• Nếu cần hỗ trợ hướng dẫn kích hoạt hoặc kiểm tra bảo hành, bạn có thể liên hệ tổng đài Aqua 1800 585 832 miễn phí.