Hướng dẫn bảo hành và sửa chữa tủ đông Sanaky chính hãng

Tủ đông Sanaky là lựa chọn phổ biến trong nhiều gia đình và cửa hàng nhờ độ bền cao, khả năng làm lạnh nhanh và tiết kiệm điện. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng lâu dài, việc phát sinh lỗi hoặc hư hỏng là điều khó tránh khỏi. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra điều kiện bảo hành, quy trình sửa chữa tủ đông Sanaky chính hãng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

👉 Tham khảo thêm bài viết: Review chi tiết tủ đông Sanaky 280 lít – Có nên mua không? nếu bạn đang tìm dòng sản phẩm nhỏ gọn, tiết kiệm điện, phù hợp với không gian khiêm tốn.

1. Thời gian và điều kiện bảo hành tủ đông Sanaky

Tủ đông Sanaky chính hãng thường được bảo hành với các điều kiện sau:

• Thời gian bảo hành: 24 tháng kể từ ngày mua (dựa trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn).

• Đối tượng bảo hành: Tủ đông được mua tại các đại lý ủy quyền hoặc siêu thị điện máy chính hãng.

• Điều kiện bảo hành: Sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật từ nhà sản xuất, không bị can thiệp sửa chữa bởi bên thứ ba hoặc hư hỏng do người dùng.

Những trường hợp không được bảo hành:

• Tủ đông bị rơi, va đập mạnh hoặc vào nước.

• Sử dụng sai nguồn điện, sai hướng dẫn kỹ thuật.

• Phiếu bảo hành bị rách, mờ số seri hoặc mất hóa đơn mua hàng.

• Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.

2. Cách kiểm tra bảo hành tủ đông Sanaky

Bạn có thể kiểm tra tình trạng bảo hành qua:

• Phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

• Liên hệ hotline Sanaky: 1800 6094 (miễn phí) để tra cứu thông tin.

• Truy cập website Sanaky chính hãng để nhập mã sản phẩm và tra cứu tình trạng bảo hành.

3. Quy trình yêu cầu bảo hành và sửa chữa chính hãng

Khi tủ đông gặp sự cố, bạn nên làm theo các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra phiếu bảo hành và thời gian sử dụng

Đảm bảo tủ đông của bạn còn thời hạn bảo hành và có đầy đủ giấy tờ cần thiết.

Bước 2: Gọi đến trung tâm bảo hành

Liên hệ hotline hoặc các trung tâm bảo hành Sanaky tại khu vực để được hướng dẫn.

Bước 3: Kỹ thuật viên đến kiểm tra

Nếu lỗi do nhà sản xuất, Sanaky sẽ cử kỹ thuật viên đến kiểm tra và sửa chữa miễn phí trong thời hạn bảo hành.

Bước 4: Sửa chữa ngoài bảo hành

Nếu hết hạn hoặc lỗi do người dùng, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa chính hãng với chi phí hợp lý.

4. Danh sách trung tâm bảo hành tủ đông Sanaky tại Hà Nội

Tại Hà Nội, bạn có thể đến các điểm bảo hành sau:

• Trung tâm bảo hành Sanaky Hà Nội

  Địa chỉ: Số 22 Đường Trần Thủ Độ, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội

  Hotline: 18006094 – 19006905

• Các đại lý ủy quyền chính hãng, như Điện Máy Thuận Phát – Tổng kho tủ đông Sanaky tại Hà Nội

5. Mẹo sử dụng để tủ đông ít hỏng và bền hơn

• Không để thực phẩm quá nhiều gây quá tải.

• Đặt tủ nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.

• Vệ sinh định kỳ và xả tuyết khi có hiện tượng đông đá dày.

• Không sử dụng chung ổ điện với thiết bị công suất lớn khác.

Kết luận

Bảo hành và sửa chữa tủ đông Sanaky chính hãng không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ quy trình và điều kiện. Việc sử dụng và bảo quản đúng cách sẽ giúp kéo dài tuổi thọ sản phẩm và tránh được nhiều sự cố không mong muốn.