Trên thực tế, mỗi dòng điều hòa Casper được hãng thiết kế và sản xuất ra đều có bảng mã lỗi để cảnh báo tình trạng hoạt động bất thường của máy. Nắm chắc bảng mã lỗi điều hòa Casper đầy đủ: Nguyên nhân và cách xử lý lỗi E1, E4 chi tiết mà Điện máy Thuận Phát cung cấp sau sẽ giúp bạn chủ động khắc phục được các lỗi đơn giản. Đồng thời nhận biết được các lỗi nào nghiêm trọng không thể tự xử lý tại nhà được mà bắt buộc phải gọi thợ kỹ thuật tới.
Bảng mã lỗi điều hòa Casper đầy đủ do hãng cung cấp dễ đối chiếu
| Mã lỗi điều hòa Casper | Điều hòa non inverter | Điều hòa inverter | Điều hòa tủ đứng | Điều hòa âm trần |
| E0 | Lỗi thiếu môi chất lạnh (gas lạnh) | |||
| E1 | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng |
| E2 | Lỗi cảm biến dàn nóng | Lỗi cảm biến dàn nóng | Lỗi cảm biến dàn nóng | |
| E3 | Lỗi cảm biến dàn lạnh | Lỗi cảm biến dàn lạnh | Lỗi cảm biến dàn lạnh | Lỗi cảm biến dàn lạnh |
| E4 | Lỗi động cơ quạt dàn lạnh | Lỗi động cơ quạt dàn lạnh | Lỗi cảm biến dàn nóng | Lỗi hệ thống bơm thoát nước ngưng |
| E5 | Lỗi kết nối dàn nóng và dàn lạnh | Lỗi kết nối tín hiệu điều khiển | ||
| E6 | Lỗi mất pha, ngược pha cục nóng | |||
| E7 | Lỗi cảm biến dàn ngưng ngoài nhà | |||
| E8 | Lỗi cảm biến nhiệt đầu máy nén | |||
| E9 | Bảo vệ áp suất cao, thấp | |||
| EA | Lỗi led hiển thị | Bảo vệ quá nhiệt đường hồi | ||
| F0 | Lỗi động cơ quạt dàn nóng | |||
| F1 | Lỗi phần IPM | Bảo vệ mất pha, lệch pha. Bảo vệ áp suất cao. | ||
| F2 | Lỗi phần PFC | Bảo vệ quá nhiệt | ||
| F3 | Lỗi máy nén | |||
| F4 | Lỗi cảm biến nhiệt đầu máy nén | |||
| F5 | Lỗi bảo vệ máy nén | |||
| F6 | Lỗi cảm biến nhiệt độ môi trường cục nóng | |||
| F7 | Lỗi bảo vệ điện áp cao, thấp | |||
| F8 | Lỗi kết nối cục nóng | |||
| F9 | Lỗi chip vi xử lý cục nóng | Máy không có gas | ||
| FA | Lỗi cảm biến đường hồi | |||
| P1 | Tràn máng nước | |||
| P2 | Bảo vệ điện áp cao | Lỗi điện áp cao | ||
| P3 | Lỗi thiếu gas | Lỗi thiếu gas | Lỗi thiếu gas | |
| P4 | Điện áp quá tải | Điện áp quá tải | ||
| P5 | Lỗi bảo vệ khí thải | Máy nén quá tải | ||
| P6 | Lỗi bảo vệ nhiệt độ cao trong nhà | Lỗi bảo vệ nhiệt độ cao trong nhà | ||
| P7 | Lỗi chống đóng băng trong phòng lạnh | |||
| P8 | Bảo vệ quá dòng | Cảm biến dàn nóng | ||
Đây là bảng mã lỗi điều hòa Casper thường gặp trên các dòng điều hòa non inverter, điều hòa inverter, điều hòa tủ đứng và điều hòa âm trần của hãng. Bạn có thể đối chiếu nhanh để dễ dàng nhận biết tình trạng điều hòa đang gặp phải. Từ đó biết lỗi nào dễ khắc phục, lỗi nào nên gọi thợ, tránh hoang mang, tiết kiệm thời gian và chi phí.
E1 và E4: 2 lỗi điều hòa Casper thường gặp nhất hiện nay
Dựa trên số lượng tìm kiếm từ khóa do google cung cấp thì E1 và E4 là 2 lỗi điều hòa Casper có tần suất cao nhất hiện nay. Khi đối chiếu với bảng mã lỗi điều hòa Casper bên trên, dễ thấy 2 lỗi này xuất hiện trong hầu hết các dòng điều hòa của hãng. Tuy lỗi E1 là lỗi chung của tất cả các dòng điều hòa Casper. Nhưng ở lỗi E4 thì mỗi dòng mỗi khác. Để tìm hiểu chi tiết hơn về nguyên nhân và cách xử lý 2 lỗi điều hòa Casper cơ bản này. Mời bạn theo dõi thông tin chi tiết được Điện máy Thuận Phát cung cấp ở 2 phần tiếp theo.
Nguyên nhân và 3 bước xử lý lỗi E1 điều hòa Casper nhanh
Lỗi E1 điều hòa Casper có tên là lỗi cảm biến nhiệt độ phòng hay còn được gọi là cảm biến dàn lạnh. Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất mà người dùng thường gặp trong quá trình sử dụng hầu hết các dòng điều hòa của hãng. Khi điều hòa Casper báo lỗi E1, máy thường có các biểu hiện như:
- Không làm lạnh.
- Quạt dàn lạnh vẫn chạy nhưng không có gió mát
- Máy tự ngắt sau một thời gian ngắn hoặc không thể khởi động lại.
- Điều hòa Casper vừa bật lên đã báo lỗi E1 trên màn hình.
- Một số model không hiển thị chữ “E1” mà nháy đèn liên tục theo chu kỳ.
Theo kỹ thuật của hãng, lỗi E1 điều hòa Casper chủ yếu liên quan đến lỗi cảm biến dàn lạnh. Khi cảm biến hoạt động sai lệch, bo mạch không nhận được tín hiệu chính xác về nhiệt độ, từ đó hệ thống sẽ tự động ngắt để bảo vệ máy.

Nguyên nhân lỗi E1 điều hòa Casper
Khi gặp các biểu hiện trên, gần như chắc chắn điều hòa Casper của bạn đang gặp lỗi E1 và cần kiểm tra sớm để tránh phát sinh lỗi nặng hơn. Sau đây là những nguyên nhân thường gặp nhất khiến lỗi điều hòa Casper E1 xuất hiện:
- Cảm biến nhiệt độ phòng bị hỏng hoặc sai lệch: Cảm biến dàn lạnh có nhiệm vụ đo nhiệt độ không khí trong phòng. Khi linh kiện này bị hỏng, đứt dây hoặc đo sai trị số, bo mạch sẽ báo lỗi E1 để cảnh báo người dùng.
- Giắc cắm kết nối cảm biến bị lỏng hoặc oxy hóa: Sau thời gian dài sử dụng, đặc biệt trong môi trường ẩm, các đầu giắc cắm kết nối giữa cảm biến và bo mạch có thể bị lỏng hoặc gỉ sét, khiến tín hiệu truyền về không ổn định và gây ra lỗi E1 điều hòa Casper.
- Bo mạch điều khiển gặp sự cố: Trong một số trường hợp ít gặp hơn, lỗi E1 không xuất phát từ cảm biến mà do bo mạch xử lý tín hiệu bị lỗi, chập linh kiện hoặc xuống cấp sau nhiều năm sử dụng.
- Điều hòa bám bụi nặng, hoạt động quá tải: Nếu điều hòa Casper lâu ngày không được vệ sinh, bụi bẩn tích tụ nhiều tại dàn lạnh sẽ làm nhiệt độ đo được không chính xác, từ đó dễ phát sinh lỗi điều hòa Casper E1, đặc biệt vào mùa nắng nóng cao điểm.
Cách xử lý lỗi E1 điều hòa Casper
Với một số trường hợp nhẹ, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý lỗi E1 điều hòa Casper tại nhà theo các bước sau:
- Bước 1: Tắt nguồn và khởi động lại điều hòa: Ngắt aptomat hoặc rút nguồn điện trong khoảng 5–10 phút, sau đó bật lại để kiểm tra xem lỗi E1 còn xuất hiện hay không. Đây là cách đơn giản giúp reset bo mạch.
- Bước 2: Vệ sinh dàn lạnh và lưới lọc: Tháo lưới lọc điều hòa Casper, vệ sinh sạch bụi bẩn, hong khô rồi lắp lại. Việc này giúp cảm biến đo nhiệt độ chính xác hơn và hạn chế lỗi điều hòa Casper tái diễn.
- Bước 3: Kiểm tra dây và giắc cắm cảm biến (nếu có kinh nghiệm): Nếu am hiểu kỹ thuật cơ bản, bạn có thể mở mặt nạ dàn lạnh để kiểm tra xem dây cảm biến có bị đứt, lỏng giắc cắm hay không. Tuy nhiên, bước này cần cẩn trọng để tránh làm hỏng linh kiện.
Trong trường hợp không có kinh nghiệm, dù đã thử reset và vệ sinh điều hòa Casper đúng cách rồi vẫn xuất hiện lỗi E1. Đừng cố gắng tự sửa nữa, bạn hãy liên hệ thợ kỹ thuật tới kiểm tra và khắc phục giúp bạn luôn.
Nguyên nhân và cách xử lý điều hòa Casper lỗi E4

Đối với điều hòa Casper treo tường, lỗi E4 báo hiệu tình trạng động cơ quạt dàn lạnh bị lỗi. Với điều hòa Casper tủ đứng là lỗi cảm biến dàn nóng và điều hòa Casper lỗi E4 dòng âm trần là do hệ thống bơm thoát nước ngưng.
| Lỗi E4 | Biểu hiện lỗi E4 | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| Điều hòa treo tường Casper | + Động cơ quạt dàn lạnh không hoạt động hoặc hoạt động bất thường. + Khi quạt dàn lạnh không quay, luồng gió lạnh không thể thổi ra ngoài dù máy nén vẫn chạy. | + Motor quạt dàn lạnh bị hỏng do sử dụng lâu năm. + Tụ quạt yếu hoặc cháy, khiến quạt không thể khởi động. + Dây nguồn motor bị đứt, lỏng hoặc chuột cắn. + Bo mạch không cấp điện cho quạt, gây lỗi điều hòa Casper E4. | + Tắt nguồn, kiểm tra xem cánh quạt có bị kẹt bởi bụi bẩn hay dị vật không. + Vệ sinh dàn lạnh định kỳ để quạt quay trơn tru hơn. + Trường hợp motor quạt hoặc tụ quạt hỏng: cần thay linh kiện đúng model, không nên tự xử lý nếu không có chuyên môn. + Nếu nghi ngờ lỗi bo mạch, nên gọi thợ kỹ thuật kiểm tra để tránh chập cháy. |
| Điều hòa Casper tủ đứng | + Điều hòa làm lạnh yếu rồi tự ngắt. + Dàn nóng hoạt động không ổn định, lúc chạy lúc dừng. + Màn hình hiển thị báo lỗi E4 liên tục. | + Cảm biến dàn nóng bị hỏng hoặc sai trị số. + Dây cảm biến bị đứt, gãy hoặc oxy hóa. + Dàn nóng quá bẩn, nhiệt độ tăng cao gây báo lỗi. + Thiếu gas hoặc gas yếu, làm hệ thống hoạt động không đúng thông số. | + Vệ sinh dàn nóng sạch sẽ, đảm bảo thoáng gió. + Kiểm tra lại nguồn điện cấp cho điều hòa Casper. + Trường hợp lỗi vẫn còn: cần thay cảm biến dàn nóng đúng chuẩn của hãng. + Không nên tự nạp gas nếu không có thiết bị chuyên dụng vì dễ làm lỗi điều hòa Casper nghiêm trọng hơn. |
| Điều hòa Casper âm trần | + Điều hòa âm trần chạy được một lúc thì báo lỗi E4. + Có hiện tượng rò rỉ hoặc đọng nước tại máng nước. + Máy ngắt đột ngột dù vẫn còn nhu cầu làm lạnh. | + Bơm thoát nước ngưng bị hỏng hoặc kẹt. + Ống thoát nước bị tắc do bụi bẩn, rêu mốc. + Phao báo mức nước bị kẹt hoặc lỗi. + Lắp đặt sai độ dốc ống thoát nước ban đầu. | + Kiểm tra và thông tắc ống thoát nước ngưng. + Vệ sinh máng nước và phao báo mức nước. + Trường hợp bơm thoát nước hỏng: cần thay bơm mới đúng chủng loại. + Với hệ âm trần, nên gọi đơn vị kỹ thuật chuyên nghiệp để xử lý an toàn và đúng kỹ thuật. |
Hy vọng những kiến thức về bảng mã lỗi điều hòa Casper đầy đủ: Nguyên nhân và cách xử lý lỗi E1, E4 chi tiết được Điện máy Thuận Phát chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn đưa ra quyết định xử lý phù hợp và tiết kiệm chi phí.

