Bảo hành máy giặt LG: Thời gian, điều kiện và quyền lợi mới nhất

Khi chọn mua máy giặt, ngoài yếu tố giá thành, kiểu dáng và tính năng, chính sách bảo hành là yếu tố không thể bỏ qua. Một chế độ bảo hành máy giặt LG rõ ràng sẽ giúp người dùng an tâm trong quá trình sử dụng. LG – thương hiệu điện tử hàng đầu Hàn Quốc – nổi bật với chế độ bảo hành dài hạn và hỗ trợ bảo hành điện tử hiện đại, tiện lợi.

1. Thời gian bảo hành máy giặt LG

Tùy từng model, bảo hành máy giặt LG có thời gian áp dụng khác nhau.

1.1. Bảo hành tiêu chuẩn

• 2 năm: Áp dụng cho hầu hết các dòng máy giặt LG cửa trước, cửa trên, máy giặt sấy.

• 1 năm: Một số model đời cũ hoặc hàng nhập khẩu giới hạn.

1.2. Bảo hành linh kiện đặc biệt

• Động cơ truyền động trực tiếp Inverter: Bảo hành lên tới 10 năm.

• Board mạch điều khiển: Bảo hành từ 2 – 3 năm tùy model.

• Lồng giặt, vỏ máy: Theo bảo hành tiêu chuẩn.

💡 Lưu ý: Thời gian bảo hành tính từ ngày mua hàng hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử.

2. Bảo hành điện tử máy giặt LG

Hiện nay, tất cả các máy giặt LG chính hãng đều hỗ trợ bảo hành điện tử. Hình thức này giúp:

• Không cần giữ phiếu bảo hành giấy.

• Dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành qua số điện thoại hoặc số seri.

• Thời gian bảo hành tính chính xác từ khi kích hoạt.

• Tiện lợi khi yêu cầu sửa chữa tại nhà.

3. Điều kiện bảo hành máy giặt LG

Để được bảo hành miễn phí, sản phẩm cần:

• Là hàng chính hãng, mua từ đại lý được LG ủy quyền.

• Còn trong thời hạn bảo hành.

• Lỗi phát sinh từ nhà sản xuất.

Các trường hợp không được bảo hành miễn phí:

• Máy hỏng do rơi, va đập, nước tràn, thiên tai.

• Sử dụng sai hướng dẫn, tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa.

• Hư hỏng do côn trùng, chuột phá hoại linh kiện.

• Mất hoặc tẩy xóa số seri sản phẩm.

4. Quy trình bảo hành máy giặt LG

1. Liên hệ tổng đài LG 1800-1503 hoặc đăng ký online trên website LG.

2. Nhân viên xác nhận thông tin bảo hành.

3. Kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra và sửa chữa.

4. Bàn giao máy và hoàn tất quy trình.

5. Câu hỏi thường gặp

5.1. Mất hóa đơn mua máy, có được bảo hành không?

• Có, nếu đã kích hoạt bảo hành điện tử.

5.2. Máy giặt LG mua online có bảo hành chính hãng không?

• Có, miễn là mua tại đơn vị phân phối chính thức.

5.3. Có thể gia hạn bảo hành máy giặt LG không?

• LG chưa áp dụng tại Việt Nam, nhưng một số đại lý có gói mở rộng.

6. Mẹo giúp máy giặt LG bền lâu và ít hỏng hóc

• Đặt máy ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.

• Không giặt quá tải so với khuyến cáo.

• Vệ sinh lồng giặt định kỳ để tránh mùi hôi và cặn bẩn.

• Dùng nguồn điện ổn định, tránh chập cháy.

• Lau bảng điều khiển sau mỗi lần sử dụng để tăng tuổi thọ.

7. Kết luận

Bảo hành máy giặt LG tiêu chuẩn hiện nay là 2 năm cho sản phẩm và 10 năm cho động cơ Inverter. Việc áp dụng bảo hành điện tử giúp khách hàng quản lý thông tin dễ dàng và được hỗ trợ nhanh chóng khi gặp sự cố. Để đảm bảo quyền lợi, hãy kiểm tra thời gian bảo hành ngay sau khi mua và tuân thủ hướng dẫn sử dụng để máy hoạt động bền bỉ.