Chính sách bảo hành
Cách tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung nhanh và chính xác
Th10
Khi sử dụng tủ lạnh Samsung, việc biết rõ thời gian bảo hành là điều rất quan trọng để đảm bảo quyền lợi chính hãng. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn chưa biết cách tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung nhanh và chính xác. Đừng lo! Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn 3 cách đơn giản nhất 2025 – có thể thực hiện ngay tại nhà chỉ với vài thao tác.
🔹 1. Lợi ích khi tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung
Việc tra cứu thông tin bảo hành tủ lạnh Samsung không chỉ giúp bạn nắm rõ thời hạn hỗ trợ kỹ thuật mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
✅ Xác minh hàng chính hãng: Tránh mua phải hàng nhái, hàng trôi nổi không rõ nguồn gốc.
✅ Dễ dàng kiểm tra thời hạn bảo hành: Giúp bạn biết tủ lạnh còn được hỗ trợ miễn phí đến khi nào.
✅ Không lo mất phiếu bảo hành: Samsung áp dụng hệ thống bảo hành điện tử, lưu thông tin trực tuyến an toàn.
✅ Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng: Khi gọi tổng đài, chỉ cần cung cấp số điện thoại hoặc số serial là được hỗ trợ ngay.
Với hệ thống quản lý điện tử thông minh, việc tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung giờ đây trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
🔹 2. 3 cách tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung đơn giản nhất
Samsung hỗ trợ người dùng 3 phương thức tra cứu bảo hành điện tử tiện lợi, phù hợp với mọi đối tượng: qua website, tin nhắn SMS hoặc ứng dụng Samsung Members.
💻 Cách 1: Tra cứu qua website chính thức
Đây là cách phổ biến và chính xác nhất, được nhiều người dùng lựa chọn.
Cách thực hiện:
Truy cập website chính thức: 👉 https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Nhập số serial (S/N) của tủ lạnh Samsung vào ô tra cứu.
Nhấn “Kiểm tra”.
Hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ thông tin:
Tên sản phẩm
Ngày kích hoạt bảo hành
Ngày hết hạn bảo hành
Thời gian còn lại
💡 Lưu ý: Số serial nằm ở bên trong cánh cửa hoặc mặt sau tủ lạnh. Nếu chưa kích hoạt, hệ thống sẽ báo “Sản phẩm chưa được kích hoạt”.
📱 Cách 2: Tra cứu bằng tin nhắn SMS
Nếu không có Internet, bạn vẫn có thể tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung qua SMS nhanh chóng.
Cú pháp tra cứu:
Ví dụ:
BH 0S1H54ATC12345 gửi 6060
Sau vài giây, bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi gồm:
Ngày kích hoạt bảo hành
Ngày hết hạn bảo hành
Trung tâm hỗ trợ gần nhất
💡 Nếu chưa kích hoạt bảo hành:
Soạn tin theo cú pháp:
Hệ thống sẽ tự động kích hoạt bảo hành điện tử cho sản phẩm.
📲 Cách 3: Tra cứu qua ứng dụng Samsung Members
Ứng dụng Samsung Members giúp bạn theo dõi bảo hành cho nhiều thiết bị Samsung cùng lúc (tủ lạnh, máy giặt, TV…).
Các bước thực hiện:
Mở ứng dụng Samsung Members trên điện thoại.
Đăng nhập bằng tài khoản Samsung Account.
Chọn Hỗ trợ → Bảo hành sản phẩm.
Nhập số Serial của tủ lạnh.
Hệ thống hiển thị thông tin bảo hành chi tiết.
👉 Ưu điểm: thao tác nhanh, lưu lịch sử tra cứu tự động, không cần nhập lại mã nhiều lần.
🔹 3. Cách kích hoạt
Nếu bạn mới mua sản phẩm, hãy kích hoạt bảo hành điện tử ngay để hệ thống lưu dữ liệu và dễ tra cứu sau này.
✉️ Kích hoạt qua SMS
Soạn tin:
Hệ thống phản hồi xác nhận kích hoạt thành công.
💻 Kích hoạt trực tuyến
Chọn mục Kích hoạt bảo hành điện tử.
Nhập thông tin cần thiết: số serial, số điện thoại, ngày mua hàng.
Bấm “Gửi thông tin” để hoàn tất.
📞 Cần hỗ trợ thêm? Gọi tổng đài Samsung 1800-588-889 (miễn phí) để nhân viên hướng dẫn cụ thể.
🔹 4. Cách tìm số Serial (S/N) của tủ lạnh Samsung
Để tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung, bạn cần xác định chính xác số serial (S/N).
Hãy tìm ở một trong những vị trí sau:
Bên trong ngăn mát, ở góc phải hoặc trái.
Mặt sau tủ lạnh, gần dây nguồn.
Trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.
👉 Số serial thường gồm chữ và số, ví dụ: 0S1H54ATC12345.
Hãy ghi chú hoặc chụp ảnh lại để lưu trữ phòng trường hợp tem bị mờ.
🔹 5. Các lỗi thường gặp khi tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung
Trong quá trình tra cứu, người dùng có thể gặp một số tình huống như:
❌ Nhập sai hoặc thiếu ký tự trong số serial.
❌ Sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử.
❌ Website bảo trì tạm thời.
❌ Dùng nhầm số IMEI của thiết bị khác.
💡 Cách khắc phục:
Kiểm tra lại serial chính xác.
Gửi SMS kích hoạt trước khi tra cứu.
Thử lại sau vài phút hoặc chuyển sang tra cứu qua SMS/ứng dụng.
🔹 6. Thời gian bảo hành và chính sách của tủ lạnh Samsung
⏱️ Thời gian bảo hành tiêu chuẩn: 24 tháng kể từ ngày mua.
⚙️ Bảo hành máy nén Digital Inverter: lên đến 10 năm.
📋 Điều kiện áp dụng: sản phẩm chính hãng, kích hoạt hợp lệ, không sửa chữa ngoài trung tâm ủy quyền.
Samsung hiện có hàng trăm trung tâm bảo hành trên toàn quốc, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý nhanh chóng khi bạn cần.
👉 Xem thêm: Chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung mới nhất hiện nay
🔹 7. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp, có thể liên hệ:
🌐 Website: https://www.samsung.com/vn/support/
☎️ Tổng đài miễn phí: 1800-588-889
📍 Hệ thống trung tâm bảo hành Samsung toàn quốc: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng…
✅ Kết luận
Như vậy, việc tra cứu bảo hành tủ lạnh Samsung không còn khó khăn nữa. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể biết chính xác thời hạn bảo hành, kích hoạt điện tử và đảm bảo quyền lợi khi sử dụng.
👉 Dù chọn cách tra cứu qua website, SMS hay ứng dụng Samsung Members, tất cả đều nhanh – chính xác – miễn phí.
Hãy tra cứu ngay hôm nay để bảo vệ quyền lợi cho chiếc tủ lạnh Samsung chính hãng của gia đình bạn!
