Khi chọn mua tủ đông Sanaky, ngoài yếu tố về giá cả, tính năng và độ bền, chính sách bảo hành là điều người tiêu dùng đặc biệt quan tâm. Trong năm 2025, Sanaky tiếp tục duy trì chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và chuyên nghiệp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn thông tin đầy đủ về chính sách bảo hành tủ đông Sanaky mới nhất, cũng như những điều cần lưu ý để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sản phẩm.
Thời hạn bảo hành tủ đông Sanaky năm 2025
Theo quy định mới nhất từ hãng, tủ đông Sanaky sẽ được bảo hành như sau:
-
Thời gian bảo hành tổng thể: 24 tháng kể từ ngày mua hàng (hoặc 30 tháng kể từ ngày sản xuất nếu không có hóa đơn).
-
Bảo hành máy nén (block): 30 tháng đối với các dòng sử dụng block Inverter.
-
Điều kiện áp dụng: Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, không bị rách hoặc mờ số seri.
👉 Bạn có thể tham khảo thêm các chính sách bảo hành và sửa chữa tủ đông Sanaky tại bài viết dưới đây:
Hướng dẫn bảo hành và sửa chữa tủ đông Sanaky chính hãng
Các trường hợp được bảo hành miễn phí
Sanaky cam kết bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
-
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
-
Máy không hoạt động dù nguồn điện ổn định.
-
Có sự cố ở block, rơ-le, hệ thống làm lạnh trong điều kiện sử dụng bình thường.
-
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và đầy đủ giấy tờ mua hàng.
Để được bảo hành, khách hàng chỉ cần liên hệ với trung tâm bảo hành Sanaky toàn quốc, cung cấp hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành, hoặc số seri sản phẩm.
Những trường hợp không được bảo hành
Ngoài các điều kiện tiêu chuẩn, khách hàng cần lưu ý các trường hợp không được bảo hành như:
-
Sử dụng sai mục đích, lắp đặt sai kỹ thuật.
-
Rơi vỡ, móp méo, va chạm mạnh gây hư hỏng tủ.
-
Can thiệp vào sản phẩm bởi bên thứ ba không phải kỹ thuật viên của Sanaky.
-
Không bảo quản đúng môi trường khuyến nghị (ẩm ướt, nhiệt độ quá cao…).
Việc nắm rõ các quy định này giúp người dùng tránh mất quyền lợi trong quá trình sử dụng.
Trung tâm bảo hành tủ đông Sanaky toàn quốc
Sanaky có hệ thống trung tâm bảo hành rộng khắp cả nước, đặc biệt ở các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ… Ngoài ra, người dùng cũng có thể gọi đến tổng đài bảo hành Sanaky 1800 6156 (miễn phí) để được hỗ trợ nhanh chóng.
Sanaky còn áp dụng chính sách bảo hành tận nơi đối với khách hàng ở nội thành các thành phố lớn. Thời gian tiếp nhận bảo hành thường là từ 8h00 – 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7, trừ ngày lễ Tết.
Hướng dẫn kiểm tra thời hạn bảo hành tủ đông Sanaky
Bạn có thể kiểm tra thời hạn bảo hành bằng 2 cách:
-
Tra cứu trên website Sanaky bằng mã seri dán trên thân tủ.
-
Gọi tổng đài 1800 6156, cung cấp thông tin sản phẩm để kiểm tra tình trạng bảo hành.
Ngoài ra, khi mua tại Điện Máy Thuận Phát, bạn sẽ được lưu thông tin đầy đủ trên hệ thống để thuận tiện bảo hành nếu mất phiếu hoặc hóa đơn.
Cách sử dụng tủ đông Sanaky đúng cách để được bảo hành lâu dài
Để tủ đông Sanaky hoạt động ổn định và đảm bảo điều kiện bảo hành, bạn nên:
-
Lắp đặt nơi khô thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp.
-
Không cắm chung ổ điện với các thiết bị công suất lớn.
-
Không để thực phẩm quá đầy – làm cản trở luồng khí lạnh.
-
Vệ sinh tủ định kỳ, không dùng vật sắc nhọn cạo tuyết.
Chính sách bảo hành tủ đông Sanaky khi mua tại Điện Máy Thuận Phát
Khi bạn mua tủ đông Sanaky chính hãng tại Điện Máy Thuận Phát, bạn sẽ được:
-
Bảo hành đúng chính sách hãng Sanaky trên toàn quốc.
-
Giao hàng tận nơi, hỗ trợ lắp đặt và hướng dẫn sử dụng.
-
Hỗ trợ xử lý bảo hành nhanh chóng nếu gặp lỗi kỹ thuật.
Bạn đang tìm kiếm tủ đông Sanaky chính hãng, bảo hành rõ ràng, giao hàng tận nơi? Hãy đến với Điện Máy Thuận Phát – đại lý uy tín hàng đầu phân phối thiết bị điện lạnh Sanaky.
➡️ Xem tất cả sản phẩm tủ đông Sanaky 2025 tại đây
✅ Hàng chính hãng – Bảo hành toàn quốc
✅ Hỗ trợ kỹ thuật – Ưu đãi đặc biệt khi đặt online
✅ Giao hàng nhanh – Lắp đặt tận nơi