Máy giặt LG bảo hành mấy năm, có bảo hành điện tử không?

Khi lựa chọn mua máy giặt, bên cạnh yếu tố thiết kế, công nghệ giặt hay khả năng tiết kiệm điện thì nhiều khách hàng còn đặc biệt quan tâm đến chính sách bảo hành. Một trong những câu hỏi thường gặp nhất chính là “Máy giặt LG bảo hành mấy năm? Có bảo hành điện tử không?”. Đây không chỉ là thắc mắc về quyền lợi sau mua, mà còn giúp người dùng an tâm hơn trong quá trình sử dụng. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp chi tiết để bạn có cái nhìn rõ ràng trước khi chọn mua máy giặt LG.

1. Tổng quan về thương hiệu LG và dịch vụ bảo hành

LG là thương hiệu điện tử – điện lạnh hàng đầu Hàn Quốc, có mặt tại Việt Nam từ nhiều năm với các sản phẩm như tivi, tủ lạnh, điều hòa và đặc biệt là máy giặt LG. Không chỉ nổi bật nhờ công nghệ tiên tiến (AI DD, TurboWash, Inverter tiết kiệm điện), LG còn được đánh giá cao bởi chính sách bảo hành minh bạch, lâu dài và hỗ trợ bảo hành điện tử hiện đại.

Người tiêu dùng khi mua máy giặt LG thường quan tâm đến 2 vấn đề chính:

• Thời gian bảo hành máy giặt LG là bao lâu?

• Có được bảo hành điện tử hay chỉ cần phiếu giấy?

2. Máy giặt LG bảo hành mấy năm?

Theo chính sách hiện hành của LG Việt Nam:

• Toàn bộ máy giặt LG: được bảo hành chính hãng 24 tháng (2 năm) kể từ ngày mua hàng hoặc ngày kích hoạt bảo hành.

• Động cơ (Motor Inverter): nhiều dòng máy giặt LG được bảo hành riêng cho động cơ lên tới 10 năm, tùy model và phiên bản. Đây là điểm mạnh giúp người dùng yên tâm về độ bền, đặc biệt với các dòng máy giặt LG Inverter cửa trước.

👉 Ví dụ:

• Máy giặt LG Inverter 9kg: bảo hành toàn bộ máy 2 năm, động cơ 10 năm.

• Máy giặt LG cửa trên cơ bản: bảo hành toàn bộ máy 2 năm, động cơ 5 năm hoặc 10 năm (tùy model).

Như vậy, khi mua máy giặt LG, bạn sẽ có 2 mốc bảo hành:

1. Bảo hành chung cho toàn bộ sản phẩm: 24 tháng.

2. Bảo hành riêng cho động cơ: có thể từ 5 – 10 năm.

3. Máy giặt LG có bảo hành điện tử không?

Câu trả lời là CÓ.

Hiện nay, LG Việt Nam áp dụng hệ thống bảo hành điện tử cho toàn bộ sản phẩm, trong đó có máy giặt. Điều này mang lại nhiều lợi ích:

• Không cần giữ phiếu bảo hành giấy, giảm rủi ro mất giấy.

• Thông tin bảo hành lưu trực tuyến, dễ dàng tra cứu bằng số điện thoại hoặc số seri sản phẩm.

• Kích hoạt nhanh chóng qua SMS hoặc website, chỉ mất 1 – 2 phút.

• Trung tâm bảo hành LG hỗ trợ trực tiếp, không cần chứng minh hóa đơn khi sản phẩm đã được kích hoạt điện tử.

4. Cách kích hoạt bảo hành điện tử cho máy giặt LG

Bạn có thể lựa chọn 1 trong 3 cách dưới đây để kích hoạt bảo hành điện tử:

4.1. Kích hoạt qua SMS

• Soạn tin nhắn theo cú pháp:
  LG <dấu cách> Mã sản phẩm <dấu cách> Số seri

• Gửi đến 8077 (tổng đài bảo hành điện tử LG).

• Sau khi gửi thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận.

4.2. Kích hoạt trên website LG

• Truy cập: https://www.lg.com/vn/support

• Đăng nhập / đăng ký tài khoản LG.

• Nhập số seri máy giặt + thông tin khách hàng để kích hoạt.

4.3. Kích hoạt qua tổng đài

• Gọi trực tiếp 1800 1503 (miễn phí cước).

• Nhân viên sẽ hỗ trợ kích hoạt bảo hành dựa trên số seri và số điện thoại của bạn.

5. Cách tra cứu thời gian bảo hành máy giặt LG

Để kiểm tra thời hạn bảo hành còn bao lâu, bạn có thể:

• Truy cập website LG Việt Nam và nhập số seri sản phẩm.

• Hoặc gọi đến tổng đài 1800 1503 để được tra cứu nhanh chóng.

• Kiểm tra tin nhắn SMS xác nhận kích hoạt bảo hành trước đó.

6. Những lưu ý khi bảo hành máy giặt LG

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, bạn cần chú ý:

• Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính hãng do LG Việt Nam phân phối.

• Không bảo hành nếu máy giặt bị hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, côn trùng hoặc do người dùng tự ý sửa chữa.

• Bảo hành động cơ 10 năm chỉ áp dụng khi máy còn trong tình trạng nguyên vẹn, không bị thay thế linh kiện trái phép.

• Nên kích hoạt bảo hành điện tử ngay sau khi mua để tránh mất quyền lợi.

7. Ưu điểm của bảo hành điện tử LG

• Nhanh chóng – tiện lợi: không cần giữ giấy tờ.

• Đảm bảo quyền lợi tối đa: thông tin được lưu trực tiếp trên hệ thống.

• Hỗ trợ tận nơi: LG có trung tâm bảo hành rộng khắp Việt Nam, có thể đến tận nhà để kiểm tra máy giặt.

• An tâm sử dụng lâu dài: với động cơ Inverter được bảo hành tới 10 năm, bạn có thể tiết kiệm chi phí sửa chữa.

8. Kết luận

Với thắc mắc “Máy giặt LG bảo hành mấy năm? Có bảo hành điện tử không?”, câu trả lời như sau:

• Bảo hành chung cho toàn bộ máy: 24 tháng.

• Bảo hành riêng cho động cơ Inverter: từ 5 – 10 năm tùy model.

• Có bảo hành điện tử: giúp khách hàng quản lý thông tin dễ dàng, tiện lợi, không lo mất giấy.

Nhờ chính sách bảo hành minh bạch, dịch vụ chuyên nghiệp và công nghệ hiện đại, máy giặt LG luôn là lựa chọn đáng tin cậy cho các gia đình Việt.